Ankara
AA muhabirinin 2022 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'ndan meydana getirdiği derlemeye göre, doğacak sene ticaretin ve tüketicinin korunmasının geliştirilmesine müteveccih hizmetler öne çıkacak.
Bu kapsamda, nitelik odaklı, yenilikçi yaklaşım ve uygulamalarla Türkiye'nin ticaretin emeksiz ve sakıncasız yapıldığı, tüketici haklarının gözetildiği ve korunduğu ehemmiyetli tecim merkezlerinden birisi durumuna getirilmesi amaçlanıyor.
Toptan ticaretin geliştirilmesi düşüncesince toptancı hallerinin ve benzer yapıların modernizasyonu sağlanacak. Bu amaçla mevzuat emek harcamaları ve sekunder tensikat yapılacak.
e-Ticarette güvenin sağlanması mevzusundaki icraat tamamlanacak, ilkin coğrafi ve kültürel hususiyet dolayısıyla Türkiye'nin rakiplik pozitif yanları bulunan alanlarda veriş oranı artırılacak. Bu amaç kapsamında ait kurumların koordinasyonu ile hudut ötesi e-ticarette mamüllerin iadeli katılması periyodunun kolaylaştırılmasına bağlı mevzuat düzenlemeleri yapılacak ve yürütüm iyileştirilecek. Bu amaçla fen tensikat yapılacak ve kullanıcı kılavuzları yayımlanacak.
e-Ticarette mahsul güvenliği denetimlerinin sağlanması dair manken geliştirilecek ve gerekseme mahsus kanuni tensikat yapılacak. e-Ticarete madde mamüllerin mahsul güvenliği denetimlerini de içeren Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimine Dair Yönetmelik hazırlanacak.
Tüketicinin korunmasına bağlı mevzuat şimdiki gelişmelere akıllıca namına gözden geçirilecek, piyasa gözetim ve denetleme faaliyetlerinin etkinliği artırılacak. Farklı idareler üstünden revan binanın toplulaştırılması, yürütüm yeknesaklığının sağlanması ve mükerrerliklerin engellenmesi şartıyla serbest müşterek "Piyasa Gözetim ve Denetim Kurumu" kurulacak.
Bilinçli tüketimi yaygınlaştırıcı lansman ve farkındalık faaliyetleri yürütülecek. Tüketici hukuku bağdaşmazlık hal mekanizmalarında kapasitenin geliştirilmesine müteveccih icraat yapılacak. Tüketicileri bilinçlendirici materyaller hazırlanacak ve sayısal platformlar geliştirilecek.
Tüketicilere müteveccih "hizmet sevinme endeksi" oluşturulacak. Belirlenecek darülfünun ve araştırı kuruluşları kabilinden Türkiye genelinde rastgele sene yapılacak araştırmayla "memnuniyet endeksi" oluşturulacak.
Perakende işletmelerinin açılışı, faaliyeti ve kapanışında muktezi müracaat ve başka işlemlerin yegâne merkezden yapılmasını ve buradan sonuçlandırılmasını sağlayacak Perakende Bilgi Sistemi (PERBİS) ile buna bağlı kökler ve esasları belirleyen talimatname çalışmalarının bu sene sonu bakımından tamamlanması öngörülüyor.
e-Ticaret kütlesi artıyor
Yeni sima koronavirüs (Kovid-19) salgınıyla baş başa e-ticaret alanındaki yatırımlar artarken mağazalar ve AVM'ler üzere fiziki adanmış kanallarında alım satım trafiği değişik azaldı. Bu süreçte e-ticaret kütlesi ehemmiyetli seviyede artma gösterdi ve bütün tecim içerisindeki payını fevk çıkardı. 2020 senesinde e-ticaret kütlesi müşterek eski yıla göre yüzdelik 66 artarak 226,2 bilyon liralık oldu. e-Ticaretin umumi ticarete oranı da 2019 senesinde yüzdelik 9,8 iken 2020'de yüzdelik 15,7'ye yükseldi. Perakende e-ticaretin bütün e-ticaret içerisindeki oranı yüzdelik 64 namına gerçekleşti. Türkiye'de 2019 senesinde 68 bin 457 bulunan e-ticaret faaliyetinde mevcut pres sayısı 2020 yılı bakımından 256 bin 861'e yükseldi.
Bu sene böylecene 100'e kavuşması muhtemel güvenlik damgası almış e-ticaret sitesi sayısının doğacak sene 250'yi bulması hedefleniyor.
Bu sene yüzdelik 44'lerde bulunan umumi ağ üstünden alım satım yapanların oranının doğacak sene yüzdelik 51'i aşması öngörülüyor. e-Ticaret muamelat kütlesinin de sene böylecene 340 bilyon liraya, doğacak sene 450 bilyon liraya çıkması bekleniyor.
