Ankara
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığınca maruz hizmetler kapsamında arazi düzlük kadın, bebek ve içtimai hizmetler istişare hattı "ALO 183"e, güzeşte sene bütün 987 bin müracaat yapıldığı, bunların 43 bin 421'inin hanımlara yönelik hizmetleri kapsadığı belirtildi.
ALO 183 Sosyal Destek Hattı eliyle aile, kadın, çocuk, engelli, yaşlı, martir yakınları, gaziler ve gazi yakınlarına yönelik hizmetlere bağlı çağrılar üstünden delalet ve müşavirlik hizmeti sunuluyor.
AA muhabirinin Bakanlıktan edinmiş olduğu bilgiye göre, ayrıca güzeşte yıl, bütün ulaşım kanallarından bütün 987 bin müracaat yapıldı. Bunların 43 bin 421'i, hanımlara yönelik hizmetler dalında oldu.
Hatta mevrut çağrıların bütün değerlendirilerek mevzusuna göre, ALO 183 Destek Hattı üzerine bilgi, kadın hakları, çeyiz yardımı, Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair 6284 izlemsel Kanun üzerine bilgi, kadın istihdamı ve bakanlığın hizmetleri alanındaki sorularla ilgilendiren lüzumlu rehberlik, müşavirlik ve manipülasyon yapıldı.
7 gün/24 vakit parasız hizmet
Özellikle şiddet ve istismara uğrayan kişilerin, çabuk gestalt çağrıları dışında delalet ve müşavirlik hizmeti kabul etmek düşüncesince en ehemmiyetli çağırma cihazı merkezi yerine öne çıkan ALO 183 Sosyal Destek Hattı eliyle 7 gün/24 vakit parasız görev veriliyor.
Arapça ve Kürtçe dillerinde de görev maruz hattın, endamsız ileti ile yazışma ayrıcalığı ve sema mânialı erler düşüncesince görüntülü mülakat ayrıcalığı de bulunuyor.
Şiddet ve sömürme başvuruları düşüncesince "0 (sıfır)" tuşuyla önceliklendirme uygulaması da başlatılan ALO 183 hattına, Whatsapp /BİP uygulaması üstünden de ulaşılabiliyor.
